Termini & Condizioni
Prenotazione
Le prenotazioni possono essere eseguite sul sito con pagamento anticipato del 30% con saldo in struttura all’arrivo, telefonicamente ai numeri (+39) 3389668942, (+39)3388375975, (+39) 3474307499 oppure tramite email a info@al-duomo.it
La prenotazione sarà considerata valida a pagamento avvenuto, dove il cliente riceverà un’email di conferma che conterrà riferimenti da esibire all’arrivo.
Il prezzo pattuito per il soggiorno nel nostro B&B comprende l’uso della camera e del bagno privato, la fornitura di asciugamani e lenzuola, l’uso della Smart Tv e dei condizionatori d’aria, l’uso di tutti gli accessori bagno, e l’utilizzo della rete Wi-Fi per il collegamento ad Internet.
Check-in e Check-out
Le camere saranno disponibili dalle ore 13:00 del giorno di arrivo, e devono essere lasciate libere entro le ore 10:00 dell’ultimo giorno di permanenza.
Il ritardo nel lasciare la camera, se non concordato, comporterà l’addebito di un’ulteriore notte.
Tassa di soggiorno
Per i Bed and breakfast l’importo è di € 2,50 a persona per notte. L’importo di tale tassa è escluso dal prezzo.
Documenti
L’ospite, al suo arrivo, è tenuto ad esibire un documento di identità in corso di validità, per la registrazione, secondo le vigenti disposizioni di legge.
La inosservanza di tale obbligo costituisce violazione alle norme del codice penale.
I dati acquisiti sono trattati in conformità con la vigente normativa sulla privacy ai sensi del Regolamento Ue 2016/679 emanato in data 4 maggio 2016 ed entrato in vigore in data 25 maggio 2016 ed anche ai sensi dell’art. 13 del d.lg. n. 196/2003
Pagamento
Il pagamento a saldo del soggiorno pari al 70% sarà effettuato all’arrivo in contanti o con altri mezzi di pagamento abilitati.
A norma di legge, i B&B non essendo delle attività commerciali, non sono tenuti a rilasciare alcun documento fiscale. Per comprovare il pagamento viene rilasciata una ricevuta non fiscale attestante l’importo e i dati del soggiorno.
Chiavi di accesso
Sarà consegnata la chiave in formato tessera magnetica della stanza, in grado di aprire anche il cancello principale.
E’ fatto divieto assoluto di produrre duplicati di tali chiavi. In caso di smarrimento, è prevista una penale di €. 200,00 interamente addebitata all’ospite, per il cambio di tutte le serrature.
Disdette & Partenze Anticipate
- In caso di disdetta fino a 14 giorni prima del soggiorno, l’intero anticipo o importo di prenotazione verrà restituito.
- In caso di disdetta inferiore ai 14 giorni prima del soggiorno, l’anticipo verrà trattenuto.
- In caso di cancellazione durante il soggiorno da parte dell’ospite, verrà trattenuto l’intero importo.
- In caso di mancato arrivo, senza nessuna comunicazione, verrà addebitato l’intero importo del soggiorno prenotato.
Cucina e cibi propri
È consentito consumare cibi in camera, non è consentito accendere fornelli e fiamme libere di qualsiasi genere. Per qualsiasi necessità, chiedere al responsabile del B&B.
Fumo
In tutte le aree interne del B&B è assolutamente vietato fumare.
Pulizia
Durante il soggiorno le camere da letto e i bagni saranno puliti tutti i giorni. Se occupati la pulizia sarà effettuata il giorno seguente.
Si prega di disporre i propri effetti personali in modo da consentire tali pulizie.
Biancheria
Il cambio della biancheria da letto e da bagno viene effettuato ogni 3 giorni.
Il cambio di biancheria straordinario non è incluso nel prezzo, come eventuali pulizie straordinarie.
Oggetti personali
Non si possono lasciare oggetti di nessun genere nei corridoi o negli spazi comuni.
Il B&B non è responsabile degli oggetti lasciati incustoditi.
Altri ospiti
Gli accompagnatori non sono autorizzati a sostare nelle camere. La mancata osservanza comporterà il raddoppio del pagamento della tariffa.
Danni e oggetti mancanti
Eventuali danni apportati al B&B, dopo accertamento di responsabilità, dovranno essere risarciti dall’ospite in accordo con il responsabile del B&B.
Oggetti mancanti dalla dotazione delle camere, verranno addebitati agli ospiti occupanti.
Raccomandazioni e divieti
Si raccomanda un uso corretto dei servizi igienici, evitando di gettare nel W.C. assorbenti, cotton fioc e altri oggetti che possano otturarlo (si raccomanda di usare gli appositi cestini).
Si raccomanda inoltre:
- Di spegnere le luci ogni volta che si lascia la camera.
- Durante la notte tenere spente le luci nella sala d’ingresso, e durante l’assenza dalle camere non lasciare aperte le finestre.
- Non lasciare i carica-batterie collegati quando non vengono utilizzati.
- Non lasciare rubinetti aperti, (l’acqua è un bene prezioso!)
- Non lasciare i climatizzatori in funzione durante l’assenza dalle camere.
- Tenere il televisore con il volume basso in modo da non disturbare gli altri ospiti.
- È vietato utilizzare all’interno della struttura scaldini, stufette elettriche, fornelli a gas e simili, poiché possono causare danno alla struttura, a persone e cose.
- È vietato preparare e consumare pasti all’interno della camera.
- E’ severamente vietato all’interno della struttura, fare uso di sostanze stupefacenti.
- E’ vietato parlare a voce alta, urlare, sbattere porte o finestre.
Silenzio e tranquillità
In conformità al regolamento del B&B ed alle norme della Polizia Municipale, si richiede di osservare il silenzio nella fascia oraria tra le ore 14.00 e le ore 16.00 e dalle ore 22.00 alle ore 08.00
Bagagli
Il B&B declina ogni responsabilità per lo smarrimento, il furto od il danneggiamento di oggetti di proprietà degli ospiti lasciati nelle camere.
Non è consentito abbandonare oggetti personali nelle aree comuni. In caso contrario si declina ogni responsabilità.
Sarà possibile lasciare presso il B&B i bagagli, fino al momento della partenza, ma senza l’assunzione di alcuna responsabilità.
Internet e Wi-Fi
La struttura è dotata di una rete WI-Fi per la connessione ad internet, messa a disposizione agli ospiti gratuitamente. La password sarà fornita dietro vostra richiesta.
Non rispondiamo di eventuali disservizi dovuti a mancanza totale o parziale di forniture di Elettricità, acqua, linea telefonica o connessione ad internet non dipendenti dalle nostre volontà.